Account Manager, SME (Kuala Lumpur - HQ)

Bergabunglah dengan Alliance Bank sebagai Account Manager untuk SMEs dan bantu kami mengembangkan bisnis di pasar-pasar yang dinamis di Bali. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk mengelola dan memperluas portofolio usaha kecil dan menengah (SMEs) di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

Sebagai Account Manager, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien kami untuk memahami kebutuhan mereka, mengembangkan solusi keuangan yang sesuai, dan membangun hubungan jangka panjang. Kami menggunakan platform CRM seperti Salesforce untuk mengelola interaksi dengan klien, dan Anda akan memiliki kebebasan untuk menggunakan alat lain yang Anda anggap paling efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola dan memperluas portofolio klien SMEs dengan fokus pada pertumbuhan dan retensi.
• Mengidentifikasi dan mempresentasikan peluang bisnis baru kepada klien potensial.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik produk kami.
• Membangun hubungan jangka panjang dengan klien melalui komunikasi yang baik dan pemahaman mendalam terhadap kebutuhan mereka.
• Menggunakan data dan analisis untuk mengoptimalkan kinerja portofolio klien.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim operasional untuk memastikan pelayanan yang optimal kepada klien.
• Mengikuti perkembangan tren industri dan regulasi keuangan untuk memberikan solusi yang relevan dan inovatif.
• Mengelola laporan kinerja dan memberikan update berkala kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun untuk SMEs atau industri terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan Salesforce atau platform CRM lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang baik untuk menginterpretasikan data dan membuat keputusan yang tepat.
• Pengalaman dalam pemasaran dan penjualan produk keuangan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kewarganegaraan Indonesia atau memiliki izin kerja yang sah di Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait