Front Desk Receptionist

Plus Spot Nusantara · 📍 Mojokerto, Jawa Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Kami mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Plus Spot Nusantara, Mojokerto. Perusahaan kami adalah salah satu penyedia layanan hotel dan resort terkemuka di wilayah ini, dan kami sedang mencari seseorang yang dapat memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Peran ini memerlukan seseorang yang dapat bekerja dengan baik di bawah tekanan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pemesanan, check-in/check-out tamu, dan menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.

Jika Anda tertarik dan memenuhi persyaratan yang kami butuhkan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pemesanan kamar dan layanan hotel secara efisien.
  • Melakukan check-in dan check-out tamu dengan cepat dan akurat.
  • Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di hotel.
  • Menangani komplain dan keluhan tamu dengan profesional.
  • Membantu tamu dalam menyelesaikan kebutuhan mereka selama berada di hotel.
  • Mengelola sistem reservasi dan database tamu.
  • Melaporkan aktivitas front desk secara berkala kepada manajemen.
  • Memastikan keselamatan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
  • Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan database tamu.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
  • Memiliki pengetahuan tentang layanan hotel dan resort.
  • Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap pelayanan yang baik.
  • Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak hotel dengan baik.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiManajemen WaktuPelayanan TamuSistem ReservasiBahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait